MEPS Norway as - aktuelle meldinger

Vi har noen meget travle interessenter som har det vanskelig å deltar på hverdager.
Vi har derfor satt opp et helgekurs i Nesbyen - Grip sjansen! 

Vennligst kontakt oss dersom du ikke har mottatt din CD. Vi er også takknemmelig for meldinger om adresseendringer, eller endring av firmanavn. 
All dokumentasjon ligger på CD'en. Ring Kenneth dersom det er problemer eller spørsmål.

Vi har nå åpnet våre nye websider.
Vi er ikke helt i mål med all informasjon, men dette vil komme etter hvert.
Sannsynligvis vil supporten overgå et årsverk i 2007. Vi har derfor installert en online supportmodul, og håper dette vil gi litt avlastning for telefonkøen hos Kenneth. Dersom du har supportspørsmål som ikke krever svar umiddelbart, ber vi om å føre dette inn under onlinesupport.

I tillegg håper vi at skjemaet for kursinteresse blir benyttet.

 

Det er hektiske tider, markedet er i stadig endring, og vi sliter med kronisk informasjonsmangel. Vi har fått mange flere kunder som vi må forholde oss til, og fakturering av vedlikehold en gang i året blir en for lang periode til å fange opp firmaendringer, oppkjøp, adresseendringer, endring av firmanavn og annet. Dessuten har flere kunder nå fakturaskanning som utføres eksternt med avvikende adresser. 
Vi har derfor endret faktureringsperioden til halvårig utsending. Første fakturering for 2007 vil bli sendt ut i juli/august.
Induviduelle gruppeavtaler er ikke berørt av dette - her gjelder det som er oppgitt i avtalen.

Vi ber om forståelse for dette
Vennlig hilsen
Aslaug Eikeberg 
økonomiansvarlig

fra venstre: Åke Jonsson, Aslaug Eikeberg, Magnus Holmgren, Bengt Liljestrand, Anders Ekman, Tomas Larsson, Kenneth Aar.

Publisert: 03.02.2007

Fra ledelsen 01.02.2007:

Vi har vært gjennom en hektisk periode i 2006.

Jeg håper at de tiltakene som ble satt i gang i Norge vil løse de administrative og supportmessige overbelastninger som vi har slitt med en stund. Vi valgte å ta et skikkelig tak!
Vi måtte innse at Norge har vokst seg fra å være en mindre 'outpost' i MEPSens lille verden. 
Vi representerer tross alt et spesialprodukt, og stiller ikke helt i Microsoft-klassen enda. Derfor er det et tungt løft som tas, men med mange flere brukere og forsikringskunder, som konsekvent har integrert MEPS som reparasjons- og skadebehandlingsverktøy, var vi nødt til å bygge opp en bedre administrasjon med raskere respons enn den vi tidligere kunne tilby. Supporten i Skandinavia var, som mange har erfart, sprengt i perioder.

Styret sier seg godt fornøyd med resultatet foreløpig. Alle skandinaviske land har hatt godt av denne oppgraderingen.

Dette vil også hjelpe oss med å berede grunnen for alle de programmessige og teknologiske videreutviklinger som vi har på gang. Til dette arbeidet trenger vi et oppegående brukermiljø som forstår nødvendigheten av de kontinuerlige tilpasninger (f.eks. til mobilteknologi), som er 'et must' dersom MEPS fortsatt skal være 'up to date'. Også derfor er kurs og support blitt et 'Extended Area' som vi vil ha orden på, også i Norge.

De nye produksjonsmodulene for entreprenører og arbeidsledere, timeadministrasjon (MepsTime) og ressursstyring (MepsPlan) vil vi fokusere på i 2007. Gi oss tilbakemelding dersom du ønsker å delta i ekspertkursene.

Ny versjon 4.5 ble sendt ut i nov./des. og inneholdt en del ny funksjonalitet samt endringer som var etterlyst av mange brukere. Avfukting har fått et forbedret beregningsgrunnlag, og det er en del endringer for materialer (se vedlegget på CD'en). Oppgraderingen har gått knirkefritt, faktisk var det nesten ingen problemer av nevneverdig grad.

Vi takker alle norske brukere for tilbakemeldingene vi har fått.
Styret ønsker 'sliterne' på vår norske avdeling lykke til i det videre arbeidet. Bra jobbat, Michael, Kenneth og Aslaug!


hilsen 
Åke Jonsson
styreformann MEPS Norway as

Publisert: 30.01.2007

Vi feirer 5-års jubileum for MEPS Norway as!

Selskapet ble registrert den 30.01.2002 i Enhetsregisteret.
Vi markerer dagen etter mottoet: No time to celebrate - vi are too busy! 
...dessuten er det telefonstorm av gratulanter og fornøyde kunder, ved siden av blomsterskredet som vi må  ta imot... (just kidding - selv moderselskapet ble veldig overrasket da vi påpekte datoen!)